Czas trwania: 4h (z przerwą)
Plan:
- Wprowadzenie (15 min)
- Rola subskrypcji w nowoczesnym retail (prezentacja wybranych casów sukcesu)
- Trendy i prognozy
- Analiza potencjału w Twojej firmie (45 min)
- Grupowa mapa asortymentu – które produkty/usługi nadają się do subskrypcji?
- Perspektywa klienta: czego potrzebuje klient subskrypcyjny?
- Mini-ankieta (na żywo) + wyniki
- Przerwa (15 min)
- Mapowanie procesów– co musimy zmienić? (60 min)
- Ćwiczenie: łańcuch wartości klienta subskrypcyjnego
- Identyfikacja barier (procesy, IT, personel, logistyka)
- Pierwsza burza mózgów: Quick wins vs. największe blokery
- Projektowanie MVP subskrypcji (45 min)
- Pomysły na pricing, częstotliwość, komunikację
- Modele technologiczne (SaaS, własne rozwiązania)
- Inspiracje „z rynku”
- Dyskusja i prezentacja wypracowanych prototypów (30 min)
- Szybkie prezentacje – każdy zespół przedstawia swój model
- Feedback, wnioski
- Podsumowanie i next steps (30 min)
- Najważniejsze rekomendacje eksperta
- Przykładowa lista kontrolna do wdrożenia „jutro”
- Oferta dalszej współpracy
Materiały po warsztacie:
- Prezentacja + raport PDF z wnioskami i rekomendacją
- Checklista wdrożeniowa
- Szablon roadmapy wdrożenia/MVP
